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- 앱 버전과 빌드 번호
- iPhone 모델
- iOS 버전
- 문제가 발생한 화면
- 문제 재현 순서
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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
단백질 섭취량은 날짜별로 기록하므로 새날의 섭취량은 0g부터 시작합니다. 이전 날짜의 기록이 보이지 않거나 예상과 다르게 표시되면 앱 버전과 문제가 발생한 화면을 알려 주세요.
‘기록’ 탭에서 날짜와 기록을 선택한 뒤 ‘단백질 기록 수정’ 화면의 ‘이 기록 삭제’를 사용하세요. 기록 목록에서 항목을 밀어 ‘삭제’를 선택할 수도 있습니다.
방금 삭제한 기록은 화면 아래에 나타나는 실행 취소 안내로 즉시 되돌릴 수 있습니다.
완료한 영양제 버튼을 길게 누르거나 상세 화면에서 ‘최근 1회분 취소’를 선택하세요.
‘마이 → 흐기 플러스 → 구매 내역 복원’에서 복원할 수 있습니다.
‘마이 → 개인정보 및 데이터 삭제’에서 기기에 저장된 앱 데이터를 삭제할 수 있습니다. 앱이 만든 임시 CSV와 JSON 백업 파일도 함께 정리됩니다.
파일 앱, 사진 앱 또는 외부 서비스에 직접 저장한 사본은 해당 위치에서 별도로 삭제해야 합니다.
기존 기기에서 JSON 백업을 만든 뒤 새 기기에서 복원하세요. 기록은 현재 자동으로 다른 기기에 동기화되지 않습니다.
기록을 옮기거나 복원하려면 JSON 백업을 보관하세요. CSV와 결과 이미지는 공유용이며 JSON 복원용 백업과 구분해 주세요.
백업에는 건강 기록이 포함될 수 있으므로 본인만 접근할 수 있는 위치에 저장하고 공개 링크나 공용 기기에 두지 마세요. 새 기기에서 복원된 내용을 확인한 뒤 불필요한 사본은 직접 삭제하세요.